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Empresa
 
 
Preguntas Generales
 
P: ¿El productor o vendedor debe entregarme el Contrato de Mandato al momento de suscribirme?

R: Si, al momento de suscribirse usted recibirá el Formato de Suscripción y Contrato de Mandato debidamente firmado por la Empresa, ya que estos forman una sola unidad.

P: ¿El Contrato de Mandato y la Suscripción deben ser leídos detenidamente?

R: Si, a pesar de la explicación que le haga el productor, usted tiene el derecho de leer detenidamente el Contrato de Mandato y la Suscripción.

P: ¿Cuál es el monto de los pagos que debo cancelar mensualmente por Honorarios?

R: El monto del pago que usted debe cancelar mensualmente en concepto de Honorarios es el equivalente al 3x1000 del valor del bien por el que usted opte, al que se le sumarán las alícuotas por impuestos Municipales, Estatales, Nacionales, e importes inherentes a correspondencia domiciliaria.

P: ¿El monto del pago Mensual por Honorarios es fija o variable? En este caso como se ajustan?

R: El pago mensual por Honorarios es VARIABLE, ajustándose en función del incremento o disminución del valor del precio de venta en concesionario o al público (contado) del bien por el que optó, o si existiere al precio sugerido por la ensambladora o fabricante.

P: ¿Qué condiciones debo cumplir para hacerme acreedor del monto por Honorarios no Causados?

R: Para hacerse acreedor al monto por Honorarios no Causados debe haber cancelado 24 Mensualidades por Honorarios.

P: ¿En caso de no ser Mandante Beneficiado en los 60 meses, en qué situación quedo?

R: En caso de no ser Mandante Beneficiado en los 60 meses, tiene el completo derecho del reintegro del 41% calculado sobre el 3 x 1000 de lo que haya cancelado desde la cuota 13 inclusive más intereses contractuales.

P: ¿En caso de ser Mandante Beneficiado debo seguir cancelando mensualidades por Honorarios?

R: No, en caso de ser Mandante Beneficiado el Contrato se considera terminado anticipadamente, por lo que a partir de ese momento termina para el Mandante/Suscriptor su obligación de cancelar Mensualidades por Honorarios.

P: ¿Puedo solicitar un anticipo sobre los Honorarios no Causados? En qué Condiciones?

R: Si, los Mandantes pueden solicitar a partir de que hayan cancelado la Mensualidad por Honorarios Nº 24 un anticipo equivalente al 100% del monto que tengan acumulado por Honorarios no Causados.

P: ¿Hasta qué día puedo cancelar mi Mensualidad por Honorarios para participar en el Acto de Adjudicación o Selección Mensual?

R: Para participar en cada Acto de Adjudicación o Selección Mensual puede cancelar su Mensualidad por Honorarios hasta el día hábil anterior al Acto de Adjudicación.

P: ¿En el caso de pagar alguna Mensualidad por Honorarios Atrasados me cobran recargo?

R: No, en caso de cancelar alguna Mensualidad por Honorarios Atrasados, la misma se cobrará a su valor original.

P: ¿En caso de quedar insolvente me reclamará judicialmente la Empresa los importes adeudados por Mensualidad por Honorarios?

R: No, en caso de quedar insolvente, la Empresa no reclamará judicialmente el saldo pendiente por Mensualidad por Honorarios, ya que la única consecuencia de la falta de pago para el Mandante es perder el derecho de ser Mandante Beneficiado ese mes o en el caso de reincidencia en la falta de pago considerar este hecho como tácita renuncia al Contrato de Mandato.

P: ¿Puedo transferir a un tercero libremente el Contrato?

R: Si, el Mandante/Suscriptor puede transferir libremente sus derechos u obligaciones sobre su Contrato, previa comunicación a la Mandataria.

P: ¿Puedo cambiar por un bien de mayor o de menor valor al que inicialmente opté?

R: Si, en cualquier momento el Mandante/Suscriptor puede cambiar su bien original por un bien de mayor o menor valor.

P: ¿En caso de ser Mandante Beneficiado y se produzca un incremento en el valor del vehículo debo abonar esta diferencia?

R: No, En el caso de ser Mandante Beneficiado la Mandataria absorberá todos los incrementos que se produzcan.

P: ¿Puedo cambiarme de un Proceso de Plus-Car al Proceso de Plus-Hogar?

R: Si, en cualquier momento un Mandante/Suscriptor puede cambiar de un proceso Plus-Car a un proceso de Plus-Hogar con la condición de firmar el nuevo Contrato.

P: ¿Cómo debo proceder en el caso que efectúe el pago de mis Honorarios Mensuales mediante la utilización de una planilla de depósito común del Banco?

R: En este caso es imprescindible que usted comunique a la Empresa vía telefónica, Fax o por Mensaje de Texto indicando su número de cédula, el número de planilla del depósito y el Banco donde lo realizó.

 
     
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